Vue d'ensemble
Durée du contrat
Fonction
Installation, Maintenance & Réparation
Description de l’offre
L’agence ACTO INTERIM de Riom recrute pour son client un(e) technicien monteur VI-VL / référent télématique (H/F).
MISSIONS :
– Procéder à des installations des solutions sur tous les types de véhicules chez les clients ou centres de services ERM.
– Assurer le suivi et la supervision technique, la formation et le bon déroulement des installations dans le secteur géographique qui lui est affecté.
– Réaliser un accompagnement d’installation auprès des techniciens en cas de difficultés.
– Former, accompagner et valider les techniciens et centres dans l’utilisation des nouveaux outils de gestion MCF ou autres (MMO, Sas OP, Sales forces, TCU diag, Smartdiag…).
– Elaborer une check liste de validation pour la formation du technicien.
– S’assurer en amont de l’outillage et des consommable pour chaque nouveau technicien.
– Travailler en étroite collaboration avec les autres services afin de s’assurer de l’efficience des déploiements (Centres, CGO, siège).
– Remonter les informations vers son Responsable hiérarchique pour les problèmes rencontrés au niveau de la qualité, de l’organisation.
– Accompagnement des lancements des nouvelles interventions avec les centres et CGO.
– Être le lien technique entre MCF et les techniciens télématique.
– Suivre les formations de MCF pour les nouvelles installations.
– Participer aux opérations coup de poing spécifique.
Elle/Il accomplit ses tâches dans le respect des procédures de prévention santé, sécurité, environnement et des valeurs de l’entreprise
Profil recherché
PROFIL :
– Diplômé du secteur automobile, électronique ou mécanique, ou expérience significative dans ces domaines
– Très bonnes connaissances techniques des produits et du monde de l’automobile ou PL (ex : électricité automobile).
– Apprécie le travail manuel, sens du service client, sens de l’écoute et du dialogue social.
– Capacité d’analyse, organisation, autonomie, méthode et rigueur.
– Relation et communication clients
– Utilisation de l’outil Salix, Sales forces (MMO et SASCAR), Smartdiag, sensor diag, TCU diag
Poste qui nécessitera des déplacements réguliers sur toute la FRANCE (principalement secteur Bourge/Rodez…)
Référence de l’annonce
MMI/63A / Clermont-Ferrand