Vue d'ensemble

Durée du contrat

Fonction

Installation, Maintenance & Réparation

Description de l’offre

L’agence ACTO INTERIM de Riom recrute pour son client un(e) technicien monteur VI-VL / référent télématique (H/F).

 
MISSIONS :

 

– Procéder à des installations des solutions sur tous les types de véhicules chez les clients ou centres de services ERM. 

 

– Assurer le suivi et la supervision technique, la formation et le bon déroulement des installations dans le secteur géographique qui lui est affecté.

 

– Réaliser un accompagnement d’installation auprès des techniciens en cas de difficultés.

 

– Former, accompagner et valider les techniciens et centres dans l’utilisation des nouveaux outils de gestion MCF ou autres (MMO, Sas OP, Sales forces, TCU diag, Smartdiag…).

 

– Elaborer une check liste de validation pour la formation du technicien. 

 

– S’assurer en amont de l’outillage et des consommable pour chaque nouveau technicien. 

 

– Travailler en étroite collaboration avec les autres services afin de s’assurer de l’efficience des déploiements (Centres, CGO, siège).

 

– Remonter les informations vers son Responsable hiérarchique pour les problèmes rencontrés au niveau de la qualité, de l’organisation. 

 

– Accompagnement des lancements des nouvelles interventions avec les centres et CGO. 

 

– Être le lien technique entre MCF et les techniciens télématique. 

 

– Suivre les formations de MCF pour les nouvelles installations. 

 

– Participer aux opérations coup de poing spécifique. 

 
Elle/Il accomplit ses tâches dans le respect des procédures de prévention santé, sécurité, environnement et des valeurs de l’entreprise 

Profil recherché

PROFIL :

 

– Diplômé du secteur automobile, électronique ou mécanique, ou expérience significative dans ces domaines

 

– Très bonnes connaissances techniques des produits et du monde de l’automobile ou PL (ex : électricité automobile).

 

– Apprécie le travail manuel, sens du service client, sens de l’écoute et du dialogue social.

 

– Capacité d’analyse, organisation, autonomie, méthode et rigueur.

 

– Relation et communication clients 

 

– Utilisation de l’outil Salix, Sales forces (MMO et SASCAR), Smartdiag, sensor diag, TCU diag 

Poste qui nécessitera des déplacements réguliers sur toute la FRANCE (principalement secteur Bourge/Rodez…) 
 

Référence de l’annonce

MMI/63A / Clermont-Ferrand