Public visé et prérequis d’accès à la formation :

• La certification s’adresse à des professionnels métiers (techniciens, agents de maîtrise…) ayant besoin d’acquérir des compétences complémentaires à leurs activités leur permettant d’endosser un rôle managérial auprès d’une équipe dédiée, ayant 2 ans d’expérience professionnelle minimum.
• Cette certification apporte des compétences complémentaires aux professionnels métier en termes d’organisation des membres de l’équipe, de mise en place de moyens de travail agiles, d’animation de réunion et d’entretien ainsi que de gestions des conflits et des situations difficiles dans un contexte en changement permanent.
• 2 ans d’expérience professionnelle minimum.

Objectif général de la formation : Procurer à ces responsables les principes clés du management de la performance ; appréhender les enjeux du changement et des nouvelles exigences du métier

• Notre réflexion :

Les difficultés que rencontrent ces nouveaux managers peuvent être de plusieurs ordres :

• Une possible remise en cause de leur légitimité en tant que supérieurs hiérarchiques par leurs anciens collègues,
• Leur difficulté à comprendre, puisqu’ils ont accepté cette promotion, qu’ils ont de nouveaux devoirs et obligations et qu’ils font partie de la chaîne de commandement
• La tentation de reproduire le style de management qui leur a convenu mais qui n’est pas obligatoirement adapté à leurs collaborateurs,
• Privilégier une relation davantage de type affective, avec tous les risques possibles pour obtenir l’adhésion.
• Ne pas prendre en compte le changement dans son management au quotidien (management à distance, RSE…)
• Vouloir tout faire plutôt que faire faire !

Objectifs du parcours :

Accompagner les Responsables de proximité afin que ceux-ci soient en capacité à :

• Définir et répartir les objectifs et missions de l’équipe en s’adaptant aux compétences et capacités de chaque individu avec pour finalité la performance à la fois collective et individuelle
• Mettre en place des solutions d’accompagnement pour les collaborateurs en situation de handicap
• Identifier et adapter son style de management à l’équipe avec agilité
• Pratiquer les techniques essentiels de pilotage et d’animation des réunions de travail sur un mode collaboratif en présentiel ou à distance
• Mener des entretiens individuels efficaces en face à face ou à distance
• Conduire des entretiens de feedback et de recadrage
• Gérer les situations conflictuelles engendrée par le changement
• Inscrire l’ensemble des parties prenantes dans une démarche d’amélioration continue

Durée :

• 10 jours soit 70 heures en discontinu selon l’organisation suivante :
  • 9 journées de formation
  • 1journée de validation / certification

Positionnement et méthodes pédagogiques :

• Diagnostic de positionnement individuel et préalable à la formation. Expédition 15 jours avant le démarrage de la formation d’un questionnaire préparatoire portant sur :
  • Ses raisons personnelles d’inscription
  • Son parcours professionnel et Ses éventuelles appréhensions en terme de management
  • Son style de management
• Réalisation d’un test DISC et Forces motrices (Analyse comportementale et Motivations)
• Apports méthodologiques, exercices facilitant la prise de conscience, mise en place d’un plan d’action entre deux séances puis en fin de session
• Pédagogie inductive, réflexion de groupe, ateliers collaboratifs, jeux de rôles bâtis à partir de la réalité

Modalités pédagogiques :

• Formation en présentiel