Public visé :

• La certification s’adresse à des opérationnels métiers amenés à exercer des fonctions managériales dans un contexte de changement

Prérequis d’accès à la formation :

• 2 ans d’expérience professionnelle minimum.

Objectif général de la formation : Procurer à ces responsables les principes clés du management individualisé.

• Notre réflexion :

Les difficultés que rencontrent ces nouveaux managers peuvent être de plusieurs ordres :

• • Une possible remise en cause de leur légitimité en tant que supérieurs hiérarchiques par leurs anciens collègues,
  • Leur difficulté à comprendre, puisqu’ils ont accepté cette promotion, qu’ils ont de nouveaux devoirs et obligations et qu’ils font partie de la chaîne de commandement
  • La tentation de reproduire le style de management qui leur a convenu mais qui n’est pas obligatoirement adapté à leurs collaborateurs,
  • Privilégier une relation davantage de type affective, avec tous les risques possibles pour obtenir l’adhésion.
  • Vouloir tout faire plutôt que faire faire !
  • Ne pas prendre en compte le changement dans son management au quotidien (management à distance, RSE…)

Objectifs du parcours :

• Accompagner les Responsables de proximité afin que ceux-ci soient en capacité à :

  • Définir et répartir les objectifs et missions de l’équipe en s’adaptant aux compétences et capacités de chaque individu avec pour finalité la performance à la fois collective et individuelle
  • Mettre en place des solutions d’accompagnement pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Identifier et adapter son style de management à l’équipe avec agilité
  • Pratiquer les techniques essentiels de pilotage et d’animation des réunions de travail sur un mode collaboratif en présentiel ou à distance
  • Mener des entretiens individuels efficaces en face à face ou à distance
  • Conduire des entretiens de feedback et de recadrage
  • Gérer les situations conflictuelles engendrée par le changement
  • Inscrire l’ensemble des parties prenantes dans une démarche d’amélioration continue

Durée :

• 10 jours soit 70 heures en discontinu selon l’organisation suivante :
  • 9 journées de formation,
  • 1 journée de validation / certification.

Compétences attestées :

• La certification est constituée des compétences suivantes :
  • Définir et répartir les objectifs et missions des membres de l’équipe, en se laissant la possibilité de les réviser régulièrement en fonction des résultats obtenus et des retours terrain, et en prenant en compte les compétences et capacités de chacun, leurs disponibilités et leurs appétences afin de les conduire vers une performance à la fois collective et individuelle.
  • Mettre en place des solutions d’accompagnement pour les collaborateurs en situation de handicap, afin d’assurer la mise à disposition des moyens adéquats pour atteindre les objectifs fixés.
  • Adapter son style managérial avec agilité en fonction du contexte, des besoins du moment et des objectifs à atteindre, tout en prenant en compte les caractéristiques de l’équipe et celles de chaque individu au niveau de son mode de fonctionnement, afin d’assurer un climat favorable à l’implication des collaborateurs.
  • Mener des réunions de travail auprès de l’équipe sur un mode collaboratif, en présentiel ou à distance, en favorisant l’émergence d’idées nouvelles et en permettant à chacun d’oser remettre en cause des habitudes de travail au profit de propositions visant à améliorer les pratiques et processus de travail.
  • Mener des entretiens individuels auprès des collaborateurs, en face à face ou à distance, pour les accompagner dans leurs progressions professionnelles, leurs adaptations aux postes de travail et les aider à atteindre leurs objectifs dans des contextes de remise en cause régulières ou à saisir des opportunités d’évolution.
  • Conduire des entretiens de recadrage ou de feed-back en vue d’aider les collaborateurs à mieux comprendre les enjeux des changements, leur permettre de modifier leurs comportements et habitudes professionnelles et ainsi s’inscrire dans les nouvelles règles de l’entreprise et les nouveaux objectifs.
  • Gérer les situations délicates ou conflictuelles engendrées par les impacts causés par les changements, en faisant preuve d’écoute active et de bienveillance, en impliquant les parties prenantes dans la résolution des difficultés rencontrées afin de maintenir l’implication et favoriser l’atteinte des objectifs.
  • Inscrire le service dans une démarche d’amélioration continue en formalisant les différentes procédures mises en place ainsi que les indicateurs de suivi et de performance employés afin de capitaliser sur les expériences vécues en termes de changement et mieux préparer les suivantes.

Parcours certifiant « INEA CONSEIL » enregistré au répertoire spécifique France COMPETENCE sous le numéro RS6238 / Formation éligible au CPF

https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6238/