Un poste clé pour résoudre les blocages informatiques et aider les équipes à travailler sans attente.

Vos missions s’articulent autour du support quotidien et du suivi des demandes.

- Diagnostiquer et résoudre les incidents. 

- Répondre aux utilisateurs avec des explications claires.

- Suivre les tickets jusqu’à leur clôture.

- Installer et configurer postes, périphériques et outils Microsoft.

Vous avancez vite entre diagnostic, relation utilisateur et suivi rigoureux.

- Formation en informatique, Bac à Bac+2.

- Bonne maîtrise des environnements Microsoft et des outils bureautiques.

- Aisance orale et sens du service auprès des utilisateurs.

- Méthode, rigueur et suivi précis des tickets.

- Capacité à expliquer une solution avec clarté.

ACTO Recrutement – L’humain au cœur de l’emploi

Chez ACTO Recrutement nous croyons que la réussite professionnelle passe avant tout par la proximité, l’écoute et la réactivité. Présents à travers un réseau d’agences locales, nous accompagnons chaque jour les candidats dans tous les secteurs d’activité.

Nos équipes s’engagent à valoriser les compétences, à proposer des missions adaptées et à créer des relations durables fondées sur la confiance. Intérim, CDD ou CDI : notre objectif est le même — favoriser l’épanouissement et la performance de chacun.

Avec ACTO, vous bénéficiez d’un partenaire de terrain, proche de vous, qui place l’humain au centre de chaque mission.